这段时间，不少外来人员陆续返回温州，但因为疫情产生了负面情绪，不能正常复工。3月26日，记者从温州市第七人民医院了解到，自该院复工复产24小时心理救援热线（0577-88434567）开通以来，五天时间内，已收到200余人次复工复产相关问题咨询，累计完成远程心理测评500余人。

“现在，我觉得身体心情放松多了，有点想睡觉……”在接受心理干预后，湖北返温的王女士缓解了复工抵触情绪。原来，她是温州某学校助教，由于近两个月无收入、贷款无法按时交付，出现情绪低落、哭泣、明显焦虑、失眠多梦、食欲差等症状。

接到心理求助电话后，温州市第七人民医院“同心共济”心理救援队立刻赶赴现场，为王女士进行心理危机干预与评估。在精神科副主任医师徐大利的安抚下，王女士情绪渐趋平稳，心理治疗师黄佳佳还教她放松技巧及改善睡眠方式的方法。

刚接受完心理咨询的司机林先生也感触颇深。他从武汉来温隔离至今，健康码仍为红色，得知一些湖北老乡比他迟两天来温，红码基本变成了绿码，且已投入工作，而自己依然处于红码状态，感觉孤独、封闭、懊恼。经评估，他的情绪状态、睡眠均无明显异常，心理咨询师王蕾给予其健康知识和政策方面的解读，并建议其在隔离期间也要多做一些轻巧的运动，出出汗，有助于疏导焦虑情绪。

从医院心理热线、现场心理干预来看，当前返温人员产生负面情绪主要原因是，急于返岗、被迫返岗等，“还有人惧怕返岗，觉得‘防同事’很难。”徐大利建议，返温人员在复工返岗时，不仅要进行科学的人身防护，还要积极的做好心理建设，调适好心理状态。

医院给出具体的复工心理调整建议如下：

一要调整作息，在返岗复工前给自己一个缓冲期；

二是复工前给自己作一些计划并付诸行动，固定的节律会让我们的情绪趋于稳定，同时稳定的内容也会减少一些不必要的注意力分配；

三是适当的增加一些运动、家务等活动，增强我们的获得感与控制感，把对疫情的关注转移到对自身的关注上来；

四是科学客观的认知此次疫情，做好必要的防护，养成良好的卫生习惯。

如果外地返温人员遇到心理问题，可拨打温州市七医的24小时心理援助热线，免费享受心理咨询服务。